Italgraniti Academy

Italgraniti Group propone collezioni per interni ed esterni ad elevato contenuto tecnologico declinabili in svariati contesti e destinazioni d’uso: dall’abitazione privata, ai centri commerciali, dagli aeroporti agli ospedali. Per questo motivo il team di vendita si propone ai propri interlocutori con un approccio di tipo tecnico e consulenziale.

A partire dal 2015, l’azienda ha istituito ‘Italgraniti Academy’: una scuola di formazione interna dove, attraverso lezioni tenute da personale interno e partner specializzati, viene formato e aggiornato il team di vendita secondo gli standard di eccellenza caratteristici di Italgraniti Group.

Gli aspetti sul quale si focalizza l’Academy sono quelli più tecnici e commerciali, complementari quindi alla presentazione di prodotto: l’obiettivo è preparare il personale commerciale 2.0 a rispondere alle esigenze progettuali della distribuzione ceramica e dei professionisti del settore quali designer, progettisti e architetti.

Nel percorso dell’Italgraniti Academy vengono sviscerate le tematiche che completano le competenze di prodotto come: l’utilizzo della ceramica come facciata ventilata o pavimento sopraelevato, l’evoluzione degli usi della ceramica con l’avvento delle grandi lastre e l’utilizzo di sistemi di posa innovativi. In base alle specifiche esigenze e richieste dei clienti partner sul territorio, ogni singolo modulo formativo può essere riproposto sotto forma di tavola rotonda o seminario in loco come approfondimento tecnico dedicato ai team di vendita delle aziende clienti del gruppo.

Le preziose occasioni di confronto e di scambio d’informazioni generate dall'Academy sono alla base della formazione del team Italgraniti, ma anche dell'aggiornamento delle soluzioni progettuali innovative che l'azienda può proporre a completamento di produzione e vendita del prodotto ceramico.